« On m’a diagnostiqué de l’anxiété et un trouble dépressif majeur » : un ancien employé de Crunchyroll dénonce l’environnement toxique de la plateforme

Une Expérience Décevante avec le Géant du Streaming d’Anime

Shawn Hoffman a récemment partagé sa mésaventure avec le géant du streaming spécialisé dans l’anime, Crunchyroll. Cette plateforme, bien que reconnue mondialement pour ses animes tels que Solo Leveling, Chainsaw Man, ou Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba, est, selon lui, loin de fournir un environnement de travail idéal.

Des Conditions de Travail Contestées

Hoffman, qui occupait le poste d’ingénieur logiciel senior chez Crunchyroll, a exprimé son désarroi dans une publication sur LinkedIn. Il décrit ses années chez Crunchyroll comme étant parmi les « plus difficiles » de sa carrière. Malgré un engagement total envers son travail, et ce même face à des épreuves personnelles comme la maladie de sa mère, Hoffman a rencontré une réaction inattendue de ses supérieurs lorsqu’il a demandé un aménagement raisonnable en vertu de la Loi américaine sur les handicapés.

Un Environnement Hostile

Dans une citation poignante, Hoffman a révélé : « J’ai tout donné pour Crunchyroll : travaillé jours et nuits, motivé par la passion pour la plateforme et ses fans. Mais quand le stress et l’anxiété sont devenus accablants, j’ai été accueilli par de l’hostilité au lieu de soutien. » Il raconte également qu’un manager lui a fait un geste « extrêmement obscène » et l’a insulté. Malgré une plainte déposée auprès des ressources humaines, aucune mesure corrective n’a été prise, ce qui a conduit à un changement de traitement envers lui.

Une Fin Abrupte et Injuste

Peu après, Hoffman a été licencié pour prétendue violation de politique interne, et on lui a offert de l’argent en échange de son silence. Pendant ce temps, le manager incriminé travaille toujours chez Crunchyroll. Aujourd’hui, Hoffman est sans emploi, s’occupant de sa mère malade, incapable de payer ses frais médicaux.

Un Problème Répandu ?

Malheureusement, Hoffman n’est pas le premier à dénoncer Crunchyroll. En novembre 2024, l’acteur de doublage David Walk a quitté la plateforme, invoquant des abus trop nombreux. Ce climat de travail toxique semble être une réalité pour plusieurs employés.

Dans une mise à jour, Hoffman a remercié ceux qui l’ont soutenu et a déposé une plainte officielle pour discrimination et représailles auprès de la Commission pour l’égalité des chances en matière d’emploi. Pour l’instant, Crunchyroll n’a pas encore commenté publiquement ces allégations.